למה ההתמכרות שלכם לעוקבים פוגעת בכם?

כבר כמה שיחות ייעוץ שאני שומעת את המיועצים שלי חוזרים שוב ושוב על הרצון העז כל כך שיהיו המון עוקבים, המון לייקים, המון נתונים ריקים כאלה שלכאורה מוכיחים את הפופולריות שלהם או את היותם הצלחה. 

תאמינו או לא, פעם היה עידן כזה, שאמן מצליח נמדד באהדת קהל שנמדדה בדרכים אחרות לגמרי. 


כיום אנחנו מסתפקים בפעולות הכי זניחות ולא מחייבות שהקהל יכול לעשות בשביל לקבל את האמנות היקרה שלנו ומשקיעים בזה הון לא מבוטל- דרך יועצים שיסבירו איך להשיג יותר כאלה, דרך משווקים דיגיטליים, דרך תקציב על קידום ממומן.


הכל- בשביל מבט קצת יותר מחטוף שאדם אקראי שאולי יכול להיות בסופו של דבר הקהל שלך- יביט באמנות שלך.

אנחנו מתמכרים- ממש כמו לסם.

זה עובד על מרכזי הכאב והגמול במוח שלנו.

כמו בקזינו עם גלגל המזל, אנחנו רוצים לעשות שוב ושוב את הפעולות שיביאו לנו עוד לייק, עוד עוקב, עוד צפייה. 


אבל מה המשמעות האמתית של זה לעסק שלנו כיוצרים? מעבר לזה שמדובר על חשיפה, פרסום, הגעה לקהל רחב, שהם לכשעצמם נתונים חשובים, לא מזלזלת בזה, אני הולכת להגיד משהו שאולי יטלטל לחלקכם את העולם:

אין שום חשיבות לנתון שלא יוצר קשר אמיתי ביני לבין האדם שעשה את הלייק, השר, הצפייה. 

הקשר -היחיד!- שבאמת חשוב לנו כיוצרים וכעסקים זה להשקיע בקהל שאתם באמת יכולים לרכז אצלכם. ובלרכז קהל אני לא מתכוונת לזה שעשו לכם לייק ואז אולי תצוצו בפיד של מישהו מדי פעם. לא.


אני מדברת על הפעולות שהופכות את הקהל הרחב הזה חסר הפנים והשם- לקהל שיש לכם אתו מערכת יחסים. שאתם מכירים אותם. 

להגיע למצב שאתם יכולים לשלוף מהמערכת את המייל שלהם לפחות, אם לא נתונים נוספים שעוזרים לכם לתת להם את היצירה והשירות הכי טובים שאפשר. 

מתוך מחשבה עליהם. מתוך רצון לעשות להם טוב.


למשל, לדעת כמה מהקהל האמיתי שלכם גרים באזור הצפון. ולכן האם שווה לכם להשקיע בקיום הופעה שם, ולדעת בוודאות גבוהה שיש לכם שם קהל שבאמת יש סיכוי שיגיע.

למשל, לדעת כמה מהקהל שלכם הם הורים
ששווה אז להתחשב בשעות גידול הילדים שלהם.


לדעת אם השירים שלך יכולים לרפא את לבם 
של נפגעי פוסט טראומה, ולהגיע אליהם דרך אירוע מיוחד לכבודם.

האינטרסים העסקיים של תאגידי הרשתות החברתיות והסטרימינג הם הקזינו הגדול שבתוכו פועלים כל העסקים הקטנים שלנו.

השאלה היחידה היא מתי נתעורר להבין
שמערכת היחסים שלנו אינה תלויה בהם ובחסדיהם,
אינה תלויה באייקונים קטנים וכחולים
שלכאורה מעידים על הקשר עם הקהל שלכם.

זה עניין שידוע ומובן לאמנים ותיקים רבים,
שמבינים כבר מזמן שהנימוס בפייסבוק
לא אומר שמי שעשה אטנדינג כדי לפרגן לך
באמת אומר שהם יגיעו פיזית ויקנו כרטיס.

מה שיותר חשוב ודחוף להשקיע בו
זה מה שייצר פעולות מחייבות כאלה מצד הלקוחות/הקהל שלכם.

מה שיהפוך אותם למעריצים אמיתיים.
ומה שהופך אותם למעריצים אמיתיים
זה מה שאתם נותנים להם על זה שהם איתכם.

קחו את זה לנקודה למחשבה והתעוררות.
אני כאן אם אתם רוצים להתחיל לחשוב אתי אחרת.